”Kundförståelse bygger framgång”
Det räcker inte att bara se kundens agerande, vi måste förstå kundernas drivkrafter. Även som bolag, menar Ica Sveriges vd Eric Lundberg i sin krönika.
Att förstå kunderna är avgörande för att nå framgång i vår bransch. Under pandemin såg vi tydliga förändringar i matvanor och hur matinköpen förändrades. Vi försökte alla förstå kunderna − och anpassa verksamheten efter deras behov. Nu möter vi nya utmanande tider med ett tufft ekonomiskt läge som slår hårt mot hela samhället, vilket naturligtvis o...
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration