Coop i nytt avtal om digitala kvitton
Allt fler stora aktörer börjar med digitala kvitton och Coop har även de planer på att digitalisera sin kvittohantering. Därför har de nu ingått avtal med kvittospecialisten Kwick för anslutning till deras öppna plattform för digital kvittohantering.
– Det kvitto kunden får idag behöver ta nästa steg i sin utveckling. Coop vill att kvittot ska bli mer levande, något kunden vill behålla eller dela och att det utvecklas till en tjänst som tillför värde. Vi börjar med arbetet nu och kommer från hösten och framåt att presentera nya funktioner inom området digital kvittohantering med fokus på kundupplevelsen, säger Carita Weiss, Chef betalningar, Coop i en kommentar.
De digitala kvittona är tänkta att, förutom att minska mängden papper, även erbjuda en bättre kundupplevelse med mer personifierade tjänster.
Målet är att Coop till hösten ska lansera sin nya digitala kvittotjänst.