Coop inför egna leveranstider för 70+
För att underlätta för seniorer, 70+, att handla i Coops onlinebutik lägger kedjan till leveranstider för den här gruppen.
Specifika leveranstider för seniorer finns tillgängliga från tisdag 24 mars och målsättningen är att öka kapaciteten och den geografiska täckningen successivt.
Från och med tisdag 24 mars är leveranstiden 10-20 tillgänglig för seniorer så att de kan beställa sina matvaror och få dem levererade hem till dörren. För att minimera risken för smitta kan varorna lämnas utanför kundens dörr och kvittering av leveransen sker digitalt.
– Det här är en bra start, sedan får vi se hur det tas emot av den här gruppen. Om intresset finns kan vi utöka antalet slottar, säger Tarik Belqaid, pressansvarig på Coop till Fri Köpenskap.
Hur många äldre kan använda tjänsten i ett startsskede?
– Det är betydligt fler än tidigare i alla fall. I Stockholmsområdet har den vanliga e-handeln exempelvis för närvarande väldigt långa leveranstider där det tar mellan 7-8 dagar att få sin leverans. Det här är en bra början som vi sedan kan bygga på.
Finns det något sätt att säkerställa att det bara är seniorer som använder tiderna?
– Inte i dag, men vi går ut med tydlig kommunikation om att dessa tider är särskilt avsatta för seniorer, 70-plus.
Artikeln är en del av vårt tema Coronaviruset.
