Så kan kan kunden hjälpa kassapersonalen
Felvända streckkoder innebär en större belastning för kassapersonalen, visar en ny studie som fackförbundet Arbets- och miljömedicin Syd, rapporterar Sveriges Radio Ekot.
- Vi kunde faktiskt se att det var betydligt bättre belastning om kunden lade varorna med streckkoderna vända på rätt håll, säger Inger Arvidsson, belastningsergonom och forskare vid Arbets- och miljömedicin i Lund, till Ekot.
En erfaren kassör fick elektroder och sensorer fästa på sig medan sex personer turades om att spela kunder och lasta upp varor från två fyllda kundvagnar. Varannan gång lade "kunderna" varorna med streckkoden åt rätt håll och varannan gång huller om buller.
Förutom högre belastning konstaterade man också att det tog längre tid när varorna lades åt rätt håll eftersom detta gjorde kunderna aningen långsammare.
Studien gjordes på uppdrag av fackförbundet Handels.
