Gordios kommentar:

Stora Coop Rotebro ligger vid E4 och är ett mindre handelsområde, med Willys som granne. Stor gemensam parkering för butikerna. Stora tydliga skyltar både på parkeringen och direkt utanför entrén med ett urval av butikens erbjudanden. Vi besökte butiken en fredag vid 14 tiden, lätt att hämta kundvagn, både i utomhusparkering och direkt vid ingångsgrindana.

Tyvärr möttes vi av i princip tomma scannerställ. Ena sidan innehåll så få scanners att det inte gick att hämta någon, andra sidan medgav det dock. Humöret blev dock klart bättre innanför grindarna, en välfylld, fräsch frukt och grönt-avdelning. Möttes också av en varmt leende butiksmedarbetare, ”välkommen”, kändes bra! Vidare i butiksvarvet möts vi hela tiden av leende personal.

Vi fick omedelbart hjälp när vi frågade efter en vara, den leende medarbetaren avbröt sitt arbete och följde med för att visa. Skyltningen är mycket tydlig, lätt att se vad som finns i vilka gångar. Pris och kampanjskyltningarna är tydliga och lättlästa. Kampanjexponeringarna är väl påfyllda och skyltade, det var gott om exponeringsytor och butiken upplevdes som ”luftig”, dvs. breda gångar. Välbemannad och snyggt skyltad manuell disk för fisk& skaldjur. Även den manuella delikatessdisken gav ett välkomnande intryck, dock var det ingen bakom disken när vi passerade.

Men, det fina intrycket togs dock ner av alltför många hål i hyllorna. Tyvärr var det så i brödavdelningen, vissa kolonialhyllor och dessutom i disken för paketerat kött. 
Vi fick intrycket av att varupåfyllnad pågick, fann palltruckar och tomemballage vid två olika platser, de störde dock inte framkomligheten eftersom gångarna var mycket breda. Avslutade med snabb och enkel utcheckning, samt besök på en ok städad kundtoalett. Det här är en butik där vi gärna skulle handla, men, de måste ta tag i sina påfyllningsrutiner, det är inte optimalt att ha så mycket ”hål i hyllorna”, inför köphelgen en fredag.

Gordios