Så funkar Icas e-handel i Karlstad
Värmlands Folkblad skriver om Ica Maxi i Karlstad som fått igång sin e-handel. Cirka 18 000 artiklar erbjuds, och i dag står e-handeln för omkring 2 procent av butikens omsättning, men butikschefen Christer Johansson tror på kraftiga ökningar.
På Ica Maxi i Karlstad drev man från början nätbutiken med en egen lösning, men man har nu gått över till att använda Icas. I våras invigdes butikens drive thru, som upplevs som väldigt bekväm.
– Jag tror att enkelheten är nyckeln. Nu behöver du inte parkera och gå in i butiken. Har du tur behöver du inte ens gå ut ur bilen, säger Christer Johansson till Värmlands Folkblad.
Vidare berättar han att en genomsnittlig kund på nätet lägger ungefär sex till tolv minuter på att handla.
–Det är mer att göra på måndag, torsdag och fredag. Men om du handlar på kvällen innan kan du ofta hämta det dagen efter, säger han.
Han säger att han tror att näthandeln kommer öka ett antal procent till 2019.
– Sedan får vi se tiden an om utvecklingen kommer avstanna eller fortsätta upp mot 8-9 procent, säger Christer Johansson.
I dag är det enligt Ica-gruppen 200 av 1 300 butiker som erbjuder e-handel.