Dagligvaruappar når inte unga
Appar i dagligvaruhandeln blir allt vanligare, främst bland unga konsumenter. Men var tredje mellan 18-24 år uppger att de inte använder sin app.
Det här visar en undersökning som HUI Research genomfört på uppdrag av Visma Retail.
De unga är mest positiva till dagligvaruappar och högst på listan står erbjudanden och rabatter. Undersökningen visar att 54 procent av konsumenter i åldrarna 18-24 år har laddat ned en dagligvaruapp. Men en tredjedel av dem använder inte appen.
"De unga ser inte nyttan med att använda en app när de handlar sina dagligvaror. Apparna måste vara enkla och uformade så att de fyller en funktion", säger Peter Fischer, divisionsdirektör på Visma Retail. Han menar att det saknas ett helhetstänk i den digitala strategin hos många kedjor.
