Unilever satsar på nätet
I dag finns det barn i storstäder som aldrig besökt en livsmedelsbutik. Däremot har de sett sina föräldrar beställa matvarorna via surfplatta eller telefon. – E-handeln är största förändringen inom detaljhandeln vi får uppleva den här generationen, säger Keith Higgins chef för e-handeln inom Unilever.
Förändringen innebär också stora förskjutningar inom reklamen. Tidigare har Unilever lagt 90 procent av marknadsföringsbudgeten på tv. Nu flyttas alltmer över till nätet.I tidningen Dagerns Industri berättar Higgins att mycket också görs för att förstå och analysera vad som sägs om företagets produkter i olika nätforum.Storbritannien är idag den marknad som kommit längst med näthandel. Den årliga tillväxten är 15 procent medan traditionell dagligvaruhandel växer med 1,5 procent. Inom vissa delar av London säljs nu tio procent an Unilevers produkter via nätet.
