Nöjdast kunder på Ica och City Gross
Svenskt Kvalitetsindex offentliggör idag, tisdag, resultatet av sin undersökning om kundnöjdhet i dagligvaruhandeln. I topp hamnade Ica och på plats nummer två kom City Gross.
– Det är mycket glädjande att City Gross fortsätter ligga i topp när det gäller att ha nöjda kunder! Det är mycket viktigt för oss som familjeägd utmanare i vår kamp om marknads-andelar på en hårdnande svensk dagligvarumarknad. Nu vässar vi knivarna för att bli ännu bättre, säger Johan Johnsson, vice vd på Bergendahls Food.Så här blev resultatet:Ica 74,5City Gross 74,1 Branschen 73,3Coop 72,2Axfood 71,8