Kriterierna omfattar både lönsamhet, kostnadskontroll och kundnöjdhet. Kronans Droghandel mäter sina kunders nöjdhet kontinuerligt och Ockelbo har visat goda resultat. Kronans Droghandel Ockelbo har också en god försäljning och kostnadskontroll.– Ockelbo gör ett mycket bra jobb och värnar verkligen våra kunder. Deras arbete har kunden i fokus vilket är avgörande och det som lägger grunden för en god lönsamhet. De har under lång tid arbetat för att få en positiv utveckling och har nu verkligen lyckats. De är en värdig vinnare som bästa apotek i Kronans Droghandel, säger Lars Birkeland, vd på Kronans Droghandel.