Den fortsatta försämringen skylls på lägre bruttomarginal på grund av prisaktiviteter, kostnader för att ta över olönsamma butiker samt utgifter för förändringsarbetet.Under året har en ny ledningsgrupp tillsats i Norge för att vända utvecklingen. Som ett första steg har ett nytt lågpriskoncept för Rimi testats och det har enligt Ica fallit väl ut. Det kommer att genomföras i fler Rimibutiker under året.