Coop Forum i Bergvik utanför Karlstad nyinvigdes i våras. Allt i det ombyggda varuhuset har inte fallit kunderna på läppen.”Som en labyrint”, ”rörigt” och ”otrivsamt”, har kunder beskrivit det nya Coop Forum som öppnade efter stor ombyggnad i Bergvik i maj. Det har varit rena insändarstormen i lokaltidningarna.Men stormarknadschefen Björn Svanegård har is i magen. Han tänker inte förändra något nu.– Men vi tar självklart till oss av synpunkterna, säger Björn Svanegård till Nya Wermlands-Tidningen.– Vi har full förståelse för att kunder som handlat troget hos oss i uppemot 20 år kan tycka att det är svårt att hitta i början . Men vi kan inte ändra efter varje synpunkt vi får, säger Björn Svanegård.Försäljningen efter nyöppningen följer i stort sett prognoserna berättar Svanegård för tidningen.