Asda smygtestar handikappanpassning
Brittiska dagligvarukedjan Asda, ägd av amerikanska Wal-Mart, kommer att skicka ut oanmälda och anonyma kontrollanter, så kallade mystery shoppers, för att testa hur handikappvänliga butikerna är.
Kedjans sammanlagt 260 butiker kommer att få fyra besök per år. Och det blir de verkliga experterna som skickas ut – tillgängligheten kommer att testas av rörelsehindrade, döva kommer att kontrollera hörselslingor i butikerna och de synskadade bedömer omgångarna verkligen är fria från hinder.
I satsningen ingår också utbildning av kedjans 118 000 anställda, berättar Progressive Grocer.