E-handel döms ut i ny rapport
Betalda varor som inte levereras. Problem att få tillbaka pengar när varor skickas i retur. Det är bilden av gränsöverskridande e-handel som ges när Konsument Europa undersökt 262 e-handelsplatser inom EU, skriver Metro.
Konsument Europa beställde 114 varor från e-handlare i Europa, och 262 e-handelsplatser undersöktes. Av dessa var 15 baserade i Sverige.
- Knappast tillfredställande att så många varor aldrig levererades, men än värre är att 8 procent av de bekräftade affärerna och dessutom betalade varorna aldrig levererades, säger Fredrik Nordquist, som har lett arbetet med e-handelsundersökningen, enligt Metro som citerar Tidningarnas Telegrambyrå, TT.
