De har årets bästa kassazon
Karin Zetterman, frontlinjechef är mycket nöjd.
– Det känns helt fantastiskt att vinna priset, det är en stor ära.
Vad betyder kassazonen för butiken?
– Det är en väldigt viktig avdelning. Oavsett om kunden självskannar eller använder traditionell kassa så ska de ju igenom själva zonen oavsett.
Hur har ni lyckats skapa en så bra kassazon?
– Det handlar om teamwork och hur vi hanterar kunden. Det handlar alltid om att göra det så smidigt som möjligt för kunden och alla våra medarbetare har en del i den här vinsten. Sedan är det mycket viktigt med rutiner.
Vad betyder det att vinna det här priset?
– Det betyder jättemycket. Det är ett kvitto på att vi gör något bra. Det var en stor ära att bara vara nominerad och att sedan vinna. Det var verkligen pricken över i:et.
Juryns motivering:
Årets kassazon 2021 har en stor medvetenhet om kassazonens betydelse för butiken som helhet. Fin inredning, ordning och reda, bra utbud och välfyllda hyllor i alla kassazoner driver impulsköp och ökad lönsamhet. Besökare får ett vänligt bemötande och helhetsintrycket är en positiv upplevelse som lockar till köp och nya besök. Omsorgsfullt arbete ger en kassazon utöver det vanliga.
Vinnaren är Ica Maxi Boglundsängen, Örebro
Artikeln är en del av vårt tema Dagligvarugalan.
