Efter att de högsta svallvågorna efter #metootsunamin har ebbat ut kvarstår frågan om det finns en bestående förändring och hur den påverkar oss som arbetar i branschen. För den som ofta möter kunder finns alltid risken att träffa på kunder som går över gränsen.

För alla som har en arbetsplats finns alltid risken att en kollega inte förstår skillnaden mellan att visa uppskattning och att gå för långt. #metoo-kampanjen visar hur viktigt det är med arbetsmiljön. Vi är varandras arbetsmiljö.

Som butikschef är det alltid lättare att prata om de fysiska utmaningarna i butiken, men arbetsklimatet är ett av de viktigaste krafterna som får medarbetarna att stanna länge och utvecklas på arbetsplatsen.

På en av mina första arbetsplatser i livet fick jag ganska snabbt veta att tonen är ”rå men hjärtlig”. I praktiken innebar den att det var några av de tongivande männen som hade privilegiet att uppträda så. Och inte upplevdes tonen alltid som särskilt hjärtlig heller. Det är här du kommer in. Att göra en kontroll av sitt eget beteende är inte särskilt intressant, men kan väcka en del självinsikter.

Hur bidrar du själv till en trygg arbetsmiljö? #Metoodebatten ger en naturlig ingång att väcka frågan kring vilka attityder och beteenden man vill ha på arbetsplatsen. Vad anser vi är en kränkning? Förekommer det sänkningar och att man gör sig lustig på andras bekostnad?

Använder man nedsättande uttryck ”på skämt”? Gemensamma trivselregler handlar mindre om vems tur det är att tömma diskmaskinen som att sätta gemensamt ton och tilltal. Förutom att diskutera icke-önskvärda beteenden så diskuterar den kloke chefen vilka beteenden som är önskvärda och visar genom sina egna handlingar vad som önskas.

Ett bra arbetsklimat påverkar försäljningen i rätt riktning. Glad medarbetare ger gladare kunder. Glada kunder handlar mera. Så mjuka värden kan vara de viktigaste du har att bygga med.

Artikeln är en del av vårt tema Ledare.