Till det kommer digitaliseringen som kommer att förändra butikens sätt att arbeta, medarbetarnas arbetsuppgifter och kundernas beteende. Dessutom lär kunderna handla i flera olika kanaler, så inom en inte alltför avlägsen framtid kommer
butiken förutsättas erbjuda e-handelsmöjlighet.

Då ska det till ytterligare logistik. Ett problem är att hantera ordrar som har lagts sent på kvällen och som ska köras ut på förmiddagen där kunden har beställt åtta burkar jordnötssmör medan det i butiken bara finns två, eller inte alls? Det ska till ett lagerutrymme med brett utbud och smarta placeringar så att det går lätt att plocka
order. Här kommer konkurrenterna in. Om dina konkurrenter är i samma sits som du kanske det kan vara värt att på din ort gå samman i ett gemensamt plocklager? Domineras inte ditt utbud av emv-varor så kan det vara ett sätt att hantera kundernas önskemål.

I framtiden är det troligt att det inte bara är dina gamla vanliga konkurrenter som kan matcha ditt erbjudande. Det kan vara Amazon eller den lokala restaurangen som säljer och levererar både kvällens middag färdig att äta och ingredienser till nästa middag. Så när du hinner, våga pröva tanken med samarbete.