Kundklubbar inom dagligvaruhandeln mer generösa
Dagligvaruhandeln är duktig på att premiera lojala kunder,enligt en ny undersökning signerad Visma.
– Det är viktigt att kundklubbar inkluderar rabatter och erbjudanden i sin strategi för att långsiktigt få lojala och återkommande kunder, samtidigt som det driver spontant försäljning vid butiksbesök. Konsumenter är idag mer priskänsliga och vill få tillbaka attraktiva, relevanta och personligt anpassade erbjudanden i rätt sammanhang mot att de är lojala, säger Peter Fischer i en kommentar.
