Enligt Konsumentverket har svenska konsumenter dålig koll på sina grundläggande konsumenträttigheter. Många är osäkra på vad lagen säger om exempelvis reklamation, ångerrätt och garanti. På den nya mobilsajten mobil.konsumentverket.se ges information om de vanligaste och viktigaste konsumenträttigheterna, kunskap som man alltså kan inhämta direkt i butiken.Mobilsajten informerar vidare om exempelvis de miljömärkningar och säkerhetsmärkningar som finns med uppgifter om vad märket står för och vem som är avsändare.