Vill minska stölder med kontakt
Jonas Berg, som driver Maxi Ica i Södertälje, vill bekämpa snatteri med lyhördhet och kommunikation. Totalt har han ett svinn på knappt en procent från kundstölder i sin butik.
– Vi har lagt mycket energi på säkerhet och social kontroll för att slippa bekymmer. Om man förebygger genom att ha god kommunikation med kunderna är det svårare för tjuvarna att stjäla. Man snor inte av någon man känner och som man tycker om, säger han till Dagens Nyheter.
