Hur kan Ica vända trenden? Det är en delikat situation som Ica och Coop hamnat i. På några månader har kunderna blivit multilojala och jagar extrapriser som aldrig förr.

Frågan är vad Ica centralt kan hjälpa sina handlare med för verktyg? Utöver att sänka sina overheadkostnader och erbjuda en riktigt effektiv logistik, får man inte styra prissättn...