Det går bra för Coop Varberg. Den lilla föreningen med tre butiker har inte bara fyrdubblat omsättningen de senaste tio åren. I kundnöjdhet har flaggskeppet, Stora Coop Varberg, dessutom legat etta bland landets alla Stora Coop-butiker sedan 2014.

– Kundnöjdhet och lönsamhet går hand i hand. Med nöjda kunder kommer också försäljningen, konstaterar...