Den nya utmärkelsen har instiftats för att uppmärksamma vikten av tillgänglighet i servicehandeln. Butiken hyllas för sitt väl utvecklade system för att göra butikens produkter och tjänster så tillgängliga och tilltalande för kunderna som möjligt. Pressbyrån på Malmö Central flyttades i november 2011 och sedan dess har butikens försäljning ökat med 27 procent. Butiken erbjuder varor och tjänster till människor som är på väg med fokus på snabbmat och tillgänglighet och butiken har ett konstant flöde av kunder under hela dygnet. – I butiken arbetar vi konstant med att det ska vara snabbt och enkelt för kunderna att hitta det de letar efter, men också med att synliggöra produkter så att det verkligen ser tilltalande ut. Våra kunder har ofta bråttom och då är tillgängligheten och närheten till produkterna viktigt, säger Johan Kruse, regionchef på Pressbyrån.