Horst Böhnke: det räcker att åka till Ullared
Varför ska man åka utomlands för att hämta inspiration när vi har Ullared? En förebild för shoppingupplevelse, nöjda kunder, tydligt ledarskap och god lönsamhet.
Det är inte en slump att Gekås i Ullared är så omtyckt
Mycket vänlig och glad personal är det man hör från alla som har varit
där. Trots storleken så är atmosfären tillmötesgående och inte stressig
och det finns mycket som får kunderna att stanna länge: god och
prisvärd mat i restaurangen och det finns även ett hunddagis.
Årsförsäljning på över 4 miljarder kronor ger ett snitt på över 11
miljoner per dag. 4,9 miljoner besökare per år. Rekordet är 29 500
besökare på en dag och 29,8 miljoner kronor i försäljning den 15
oktober i fjol. Samt 69 kassor, 6 000 kundvagnar, 3 000
parkeringsplatser och 3 200 bussar per år.
Vanligaste kunden är 43 år som handlar två gånger per år för 3 200
En 80-årig grannfru till mig ville uppleva Ullared och hängde med
dottern för att julshoppa i Ullared. Bussen med 40 personer startade
från Stockholm mitt i natten och var framme åtta på morgonen när
butiken öppnade. Frukost och shopping tog fyra timmar. Därefter blev
det besök i andra butiker i området. Därefter hemresa fyra på
eftermiddagen.
Besök Ullared, oberoende av vilken bransch man tillhör finns här idéer att hämta.
Horst Böhnke,
chef på Dagab,
Ikea och NK.
