– Det är kul att vinna eftersom priset handlar om effekt. Det visar på bra tillit från kunder och inte bara på att synas och höras, säger Ewa Fernvall till Resume.se.Övriga nominerade i kategorin var Eva Ekeberg, Subway och Fredrik Kullberg, Apotek Hjärtat.Ewa Fernvall var även nominerad i kategorin Apotek, där hon också kammade hem vinsten. I kategorin Livsmedelskedjor vann Willys marknadschef Patrick Grabenbauer, framför Johan Johnsson, Citygross och Patrik Hjert, Vi.I kategorin Klädkedja vann Anna Stinger, Åhléns, kategorin Optiker togs hem av Anders Holmstedt, Lensway, Bygg- och fixarvaruhus vanns av Johan Saxne, Bauhaus, Hemelektronikkedjor av Johan Rosenblom, Mediamarkt och Drycker togs hem av Mats Liedholm, Spendrups.