– Nej, det är inte så svårt men vi vill uppmuntra de kunder som inte självscannar att komma igång med det. Man måste våga testa. Samtidigt vill vi uppmuntra de kunder som gör det lite extra. Självscanning är väldigt positivt för det är både kunderna och vi som vinner på det.När började ni med självscanning?– Det var för sex år sedan.Hur har utvecklingen varit?– Jag är osäker på nivån vi ligger på men jag vet att det har gått längre för vissa andra som börjat med självscanning. Vi har en bit kvar att gå och det kommer nya scannare hela tiden. Vi vill få folk att testa och vi vill hjälpa de som känner sig osäkra.Camilla Myrsten