23948sdkhjf

Hallå...Bo Lagergren, chef privatmarknad Icabanken

Ni hamnar näst högs upp på Svenskt Kvalitetsindex lista över de bästa bankerna, varför tror du att ni får en så fin placering?

– Jag tror att det är ett träget arbete som ger utslag och vi har ett väldigt stort kundfokus, som jag tror är avgörande. Vi har funnits i 10 år nu och vi börjar bli etablerade. Vi har ett brett och bra kundsortiment och det kan vara avgörande. Vi har allt ifrån vanliga banktjänster till försäkringsalternativ. Man kan försäkra både villa och bil hos oss.Hur märker man av ert kundfokus?– Det är som Ica i övrigt man känner av det så fort man ringer eller är inne och tittar på vår sida på internet. Det är en ledstjärna genom hela företaget.Vilken bank kom på första plats?– Länsförsäkringars bank kom högst. Varför tror du små banker och inte de stora etablerade placerar sig så högt?– Det är svårt att svara på den frågan den är nog bäst att ställa till dem.Camilla Myrsten

Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.079