Kvinnan blev påkörd av vagnen, som enligt uppgift i stämningsansökan var fylld med köttvaror, i mars 2008. Hjulet slog bland annat in i foten och, enligt hennes egna uppgifter, andra delar av kroppen. Hon säger att hon sedan dess har haft värk och andra känningar av olyckan och har fått göra besök hos sjukgymnast.Kvinnans fall hamnade hos Citygross försäkringsbolag som gjorde bedömningen att skadan i foten inte medfört någon mätbar medicinsk invaliditet och att övriga besvär inte hade klart samband med olyckan. Bolaget ville efter bedömning ersätta henne med 5000 kronor för den sveda och värk hon trots allt drabbats av samt 1500 kronor som ersättning för bland vårdkostnader.Kvinnan inte nöjd med ersättningen eftersom hon menade att fotskadan orsakat medicinsk invaliditet och därför hamnade fallet i Ansvarsförsäkringens personskadenämnd. Bedömningen var samma som försäkringsbolagets och för att nu försöka få rätt har kvinnan stämt matkedjan inför tingsrätt, skriver Helsingborgs Dagblad. sedan ett och ett halvt år, alltså efter tidpunkten för olyckan.– Vi tar ansvar om någon skulle halka eller så, men allt sådant lämnar vi över till vårt försäkringsbolag eftersom de är professionella och har ansvaret, säger Patrik Hansson är butikschef på Citygross till Helsingborgs Dagblad.