Den 22 december slutade korthanteringen fungera i Coop Värmlands 60 butiker och föreningen insåg snabbt att man blivit utsatta för en så kallad cyberattack.

– Vi har en krishanteringsplan, så det vi gjorde direkt var att gå upp i krisläge, berättar Klas Olsson, kommunikationschef för Coop Värmland.

På kvällen var korthanteringen i gång igen, men ...