– Det är ingen tvekan om att handlarna bär ansvaret för vad som händer i deras butiker. Hela ICA-systemet bygger på principen om frihet under ansvar. Vi har idag begränsade sanktionsmöjligheter mot den som bryter mot våra regler. Det viktigaste av allt just nu är att landets alla ICA-handlare visar sina kunder att de tar det självklara ansvaret att garantera kvaliteten i butikerna, säger Thomas Strindeborn.